Helkund - där du är delaktig

Tror du att arbetsgivaransvaret kommer att ta för mycket tid, bli för svårt eller att det inte kommer att fungera av någon anbledning kan du lägga över arbetsgivaransvaret på NÄRA. Vi kallar det att bli du blir Helkund hos oss.

Helkund innebär att du överlåter mycket av det praktiska arbetet kring din assistans och dina assistenter. Vi anställer dina assistenter, utbildar och handleder dem, svarar för löne- och skattehantering, ordnar arbetsscheman och vikarier och allt annat som behövs. Vi biträder dig vid konflikter och andra problem inom assistansen.

I gruppen kring den som har rätt till assistans finns en av assistenterna med uppgift att tillsammans med uppdragsgivaren samordna och leda det dagliga arbetet. Detta kompletterar vi med kontinuerlig utbildning och med att utnyttja alla erfarenheter vi fått till att förbättra och utveckla vår arbete.

Du får gärna ändra dig!

Du sitter aldrig fast i valet mellan att vara Servicekund eller Helkund. Naturligtvis kan du alltid justera dina önskemål om du känner att något inte fungerar, om dina personliga förhållanden ändras eller av någon annan orsak.

Vi vill alltid ha en öppen dialog med dig. Det viktigaste för oss är att vi på olika sätt kan hjälpa till att förenkla och förbättra din vardag.